भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण ने मई 2026 के महीने के दौरान आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए एक महत्वपूर्ण रिपोर्ट जारी की है. इस रिपोर्ट के तहत पश्चिम बंगाल एलएसए के अंतर्गत सिक्किम राज्य में गंगटोक और पाक्योंग जिलों के साथ-साथ देवराली बाजार, गंगटोक से राष्ट्रीय राजमार्ग-310 के सहारे नाथू ला दर्रे तक किए गए स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के निष्कर्षों को साझा किया गया है. इस व्यापक ड्राइव टेस्ट का मुख्य उद्देश्य विभिन्न दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा दी जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवाओं, जिसमें वॉयस और डेटा दोनों शामिल हैं, की वास्तविक समय में गुणवत्ता का सटीक आकलन और सत्यापन करना है.
इस स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट के दौरान विनियामक प्राधिकरण द्वारा सेवा की गुणवत्ता को मापने वाले कई प्रमुख पैरामीटरों पर दूरसंचार कंपनियों के प्रदर्शन को रिकॉर्ड किया गया है. इसके अंतर्गत नेटवर्क कवरेज की स्थिति, कॉल ड्रॉप रेट, कॉल सेटअप सक्सेस रेट के साथ-साथ डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रू्पुट जैसे महत्वपूर्ण तकनीकी मानकों की जांच की गई है. प्राधिकरण का मानना है कि इस तरह के नियमित और स्वतंत्र परीक्षणों से जहां एक ओर सेवा प्रदाताओं को अपनी नेटवर्क गुणवत्ता सुधारने की प्रेरणा मिलती है, वहीं दूसरी ओर उपभोक्ताओं को भी सीमावर्ती और पहाड़ी क्षेत्रों में उपलब्ध वास्तविक कनेक्टिविटी क्षमताओं की सही जानकारी मिल पाती है.
